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Seguridad y fraude
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¿Qué hago si creo que he sufrido una estafa?
Reúne toda la información disponible, contacta con tu entidad bancaria y presenta una denuncia ante las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.
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¿Bizum me pedirá mis claves bancarias?
No facilites claves, contraseñas ni códigos de verificación. Accede siempre desde la app oficial de tu banco.
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¿Qué debo comprobar antes de confirmar una operación?
Revisa toda la información, especialmente el alias de la persona destinataria y el importe. Si algo no coincide, vuelve atrás.
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¿Bizum es seguro?
Bizum funciona dentro de la app de tu banco y cuenta con sus sistemas de seguridad y autenticación.