Com saber qui m’ha fet un bizum

Descobreix com saber qui m’ha fet un bizum des de l’app del banc d’una manera molt senzilla.

En primer lloc, has d’entendre que cada entitat ajusta la seva pròpia àrea Bizum segons les necessitats. Però, en termes generals, t’expliquem pas a pas com fer-ho des del mòbil:

1. 1. Accedeix a la secció Bizum de la teva aplicació bancària.
   2. Selecciona “Veure els teus darrers moviments” i escull els rebuts.
   3. Trobareu el registre dels bizum rebuts recentment.

Fàcil i ràpid com un obrir i tancar els ulls! Només amb aquests passos ja pots donar resposta a com saber qui m’ha fet un bizum. Además , en aquesta secció, obtindràs detalls clau de cada bizum rebut com:

• • L’àlies del bizumer: nom i inicials dels cognoms amb què l’usuari està donat d’alta i que són els que estan vinculats al seu DNI.
  • El concepte: el motiu del bizum.
  • La quantitat: per assegurar-te que han saldat el deute correctament. Cèntims inclosos.
  • La data: i el dia i hora en què es va fer el bizum.

També podeu conèixer aquesta dada revisant l’historial general dels vostres moviments bancaris. Descobreix com saber qui m’ha fet un Bizum seguint aquests passos:

• • Accediu al vostre banc, ja sigui a través de l’aplicació mòbil o la versió web.
  • Adreça’t a la secció dels teus moviments bancaris.
  • Localitza aquells etiquetats com a “Transferència Bizum rebuda” o “Bizum rebut” i selecciona’ls.

En obrir-se el desplegable amb els detalls de la transacció, trobaràs les 4 dades associades a aquest bizum (àlies, concepte, quantitat i data).

Així de fàcil és accedir al teu historial de Bizum des del teu banc!

Encara que sempre és bon moment per rebre un bizum, pot passar que en rebis un que no et resulti familiar. Quan es tracta de la privadesa, Bizum treballa per garantir-la al màxim, per això només ofereix la informació justa i necessària sobre la persona que ha enviat el bizum. Què implica això? En rebre un bizum, només es revela l’àlies del remitent, preservant així la identitat completa de la persona que fa la transacció amb total confidencialitat.

Ara, què passa si reps un bizum per error? La bona notícia és que algunes entitats permeten la devolució de la transacció sense necessitat de conèixer les dades del remitent. Busca l’opció de devolució i llest! En cas que la teva entitat no tingui aquesta opció, et recomanem consultar directament al teu banc.

Per últim, un recordatori. Quan es tracti d’un Bizum rebut per un desconegut, assegura’t que realment és un Bizum i no una sol·licitud de Bizum . Per part nostra deixem ben clar quan es tracta d’una sol·licitud (amb majúscules, negreta, fosforit, emoticones, lletra a mida 300…) però de vegades les presses fan que no es pari atenció al contingut i tot això passi per alt.

Per si tens algun dubte sobre la diferència entre aquests conceptes, et deixem aquest altre post: https://bizum.com/blog/solicitudes-bizum/