Cómo usar Bizum
Descubre cómo activar Bizum y empieza a utilizarlo de forma rápida, cómoda y segura.
Tengo un cobro no autorizado
Temas principales
Envíos y pagos
Resuelve tus dudas para enviar, recibir y pagar con Bizum.
Seguridad y fraude
Aprende a usar Bizum con seguridad y a identificar posibles fraudes.
Incidencias
Encuentra soluciones a los problemas más habituales al utilizar Bizum.
Fiscalidad
Consulta la información fiscal relacionada con tus operaciones y donaciones con Bizum.
Ayuda por perfil
Particulares
Todo lo que necesitas saber para utilizar Bizum en tu día a día.
Empresas
Información y ayuda para integrar y utilizar los servicios de Bizum en tu negocio.
Entidades sociales
Descubre cómo activar tu código de donación y darle visibilidad.
Donantes
Resuelve tus dudas para donar con Bizum de forma rápida, cómoda y segura.
Lo más útil ahora mismo
- Artículo
- Guía
Últimas actualizaciones
Lo que necesitas saber. Sin rodeos
- Todo
- Particulares
- Entidades Sociales
- Empresas
- Donantes
Seguridad y fraude
Particulares
¿Qué hago si creo que he sufrido una estafa?
Reúne toda la información disponible, contacta con tu entidad bancaria y presenta una denuncia ante las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado.
Seguridad y fraude
Particulares
¿Bizum me pedirá mis claves bancarias?
No facilites claves, contraseñas ni códigos de verificación. Accede siempre desde la app oficial de tu banco.
Seguridad y fraude
¿Qué debo comprobar antes de confirmar una operación?
Revisa toda la información, especialmente el alias de la persona destinataria y el importe. Si algo no coincide, vuelve atrás.
Seguridad y fraude
Particulares
¿Bizum es seguro?
Bizum funciona dentro de la app de tu banco y cuenta con sus sistemas de seguridad y autenticación.
